গোপনীয়তা নীতি
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
cv9992 ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলী ও নীতিমালা সম্পর্কে স্বচ্ছ ধারণা রাখা জরুরি। এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের পরিষেবার শর্ত, গোপনীয়তা নীতি এবং বিচারব্যবস্থাগত সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে সরাসরি ও...
cv9992-এর পরিষেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য। আমরা আমাদের অ্যাকাউন্ট সেবা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেটা সংরক্ষণের ক্ষেত্রে প্রচলিত আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে চলা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো অবস্থায় বিক্রি করা হয় না এবং নিরাপদ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের নীতিমালা পরিবর্তন হলে আপনাকে
অ্যাকাউন্ট এলাকার মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
cv9992 তার আইনি কাঠামো শক্তিশালী রাখতে নিয়মিত বাহ্যিক পর্যালোচনা ও অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা পরিচালনা করে। আমাদের দলটি আইনি পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে নীতিমালা হালনাগাদ করে।
আমাদের আইনি দল প্রতি ত্রৈমাসিকে সকল শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি পরীক্ষা করে এবং প্রয়োজনে হালনাগাদ করে যাতে বর্তমান বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। তথ্য প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
আমাদের সকল আইনি শর্ত সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই আপনার অধিকার ও দায়িত্ব বুঝতে পারেন।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা দুই-ধাপ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি যা আপনার আর্থিক তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। এই অধিকার আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখিত।
আইনি বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের নির্ধারিত প্রক্রিয়া রয়েছে যা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।
আমাদের আইনি কাঠামো বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে তৈরি করা হয়েছে। এই তালিকায় আমাদের প্রধান নীতিগুলো একনজরে দেখুন এবং বুঝুন কীভাবে আমরা আপনার স্বার্থ রক্ষা করি।
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৯০ দিন তথ্য রাখা হয়।
যেকোনো পরিবর্তনের আগে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট এলাকার মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করা যায়।
bKash, Nagad এবং Rocket-এ বাংলাদেশি টাকায় লেনদেন।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
পরিষেবা সেখানেই প্রযোজ্য যেখানে আইনগতভাবে অনুমোদিত।
আমাদের আইনি পৃষ্ঠাটি এমনভাবে সাজানো হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত প্রয়োজনীয় নীতি খুঁজে পান। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো আমাদের আইনি কাঠামোর মূল স্তম্ভ।
অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে সকল কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য শর্তগুলো স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে যাতে বোঝা সহজ হয়।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের জন্য নয়।
আমাদের পোর্টাল কুকি ব্যবহার করে পরিষেবার মান উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট এলাকায় অনুরোধ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
cv9992-এর লোগো, ডিজাইন ও কন্টেন্ট সুরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ।
আমাদের সকল নীতিমালা কেবল সেই অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্য যেখানে এই পরিষেবা পরিচালনার বৈধতা রয়েছে।